IT-Administrator Field Service im Außendienst (m/w/d)

Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen. Doch Sie sind gut darin, in jeder Situation den bestmöglichen Weg zu finden, und genau das mögen wir. Wenn Sie Gestaltungsfreude, Verlässlichkeit und einen tollen Teamspirit mitbringen, können Sie bei den Johannitern schnell Verantwortung übernehmen. Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie reichlich Gutes bewegen können. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

In Ihrem Arbeitsalltag

• IT im Field Service, unterwegs statt im Büro: Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt klar im Außendienst. Sie sind mit Ihrem Firmenfahrzeug unterwegs, betreuen unsere Standorte im Großraum Hamburg direkt vor Ort und sorgen dort für eine sichere, funktionierende IT.
  
  
• Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig.
  
  
• Rollouts, Inbetriebnahme und Betrieb: Neue Standorte, Arbeitsplätze und Systeme bringen Sie vollständig an den Start. Dazu gehören Hardware, Software, Netzwerke und die Benutzendenumgebung.
  
  
• IT-Projekte zum Anfassen: Sie wirken aktiv an regionalen IT-Projekten, von der Softwareeinführung über Standardisierungen bis hin zu kleineren Projektleitungen, mit.
  
  
• Koordination und Qualität: Als Bindeglied zwischen Standorten, zentraler IT und Dienstleistenden sichern Sie die Umsetzung bundesweiter IT-Standards. Des Weiteren stellen Sie die Dokumentation, Inventarisierung und Qualitätssicherung sicher.
  
  
  

In unserer Organisation:

• Kollaboration in großer Organisation: Arbeiten Sie in einem familiären Umfeld mit kurzen Kommunikationswegen.
  
  
• Gestaltungsspielraum und Vertrauen: Bringen Sie Ihre innovativen Ideen ein und gestalten aktiv Prozesse und Strukturen mit.
  
  
• Moderne Arbeitsausstattung: Profitieren Sie von zeitgemäßer Technologie und optimalen Arbeitsbedingungen.
  
  
• Abwechslung garantiert: Wechselnde Einsatzorte, unterschiedliche Anforderungen und viel Verantwortung sorgen für einen lebendigen Arbeitsalltag.
  
  

Bei uns als Arbeitgeber:

• Sinnstiftende Arbeit: Unterstützen Sie eine Organisation, die durch Ihre Tätigkeit einen positiven gesellschaftlichen Beitrag leistet.
  
  
• Flexible Arbeitsmodelle: Passen Sie Ihre Arbeitszeit im Rahmen der Möglichkeiten individuell an.
  
  
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Bleiben Sie mit Fortbildungen auf dem neuesten Stand, um Ihre Karriere gezielt zu fördern.
  
  
• Praxisnähe und Unterstützung: Ihr Beitrag zählt - wir bieten Ihnen eine aktive, unterstützende und sinnstiftende Arbeitsumgebung.
  
  
• Work-Life-Balance: Arzt- oder Handwerkertermine während der Arbeitszeit? Nach Absprache bei uns gar kein Problem! 

Das zeichnet Sie aus

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
• Active Directory-Kenntnisse sind Voraussetzung
• Hands-on Mentalität sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise direkt vor Ort
• Führerschein der Klasse B, Reisebereitschaft im Großraum Hamburg sowie Offenheit für Rufbereitschaften
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Das bieten wir Ihnen

• Mitarbeitendenfeste
• Fahrrad-Leasing
• Vermögenswirksame Leistungen
• attraktive Vergütung
• strukturierte Einarbeitung
• 13. Monatsgehalt
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Auslandsrückholdienst
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• betriebliche Altersvorsorge
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Fort- und Weiterbildungen
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Ihr Einsatzort
Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) bündeln die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. sowie ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem gemeinsamen Dach. Unser IT-Team am Standort Hamburg verantwortet den Field Service sowie die umfassende IT-Betreuung des Landesverbandes Nord – von Server- und VoIP-Lösungen bis hin zu Staging-Prozessen.

Darüber hinaus wird am Standort die Bewerbermanagementsoftware der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. technisch betreut.

Ein weiterer zentraler Schwerpunkt der JoBITS ist die unternehmensweite Einführung eines zentralen SAP-Systems. Ziel ist es, bestehende IT-Strukturen zu vereinheitlichen, Prozesse zu optimieren und die Vielzahl an Schnittstellen nachhaltig zu reduzieren.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

  

Einsatzort: Hamburg
Gehaltsinformation: 3.620,26€ - 3.810,80€
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39
Befristung: unbefristet
Bewerbungsfrist: 31.03.2026
Stellen-ID: J000031101

Kontakt

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Website

Sven Adams
06033 9170-236