Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
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Anbieter: OpenStreetMap
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Bei dir ist der Kunde König? Die di.hako.tec GmbH ist ein mittelständisches Industrieunternehmen im Bereich der Metallverarbeitung. Von konventioneller Metallbearbeitung bis hin zur modernsten CNC-Fertigung stellen wir Präzisionsteile in kleinen und großen Stückzahlen aus Metallen aller Art her. Kurze Entscheidungswege, ein direkter Draht zu unseren Kunden und ein hohes Qualitätsbewusstsein prägen unsere Arbeit. Wir suchen Unterstützung in der Kundenbetreuung (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Deine Aufgaben
• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten sowie Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
• Terminverfolgung und Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Logistik
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
Das bringst du mit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Metallbranche
• Kenntnisse in SAP wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen, familiär geprägten Unternehmen
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Interne und externe Weiterbildungen
- Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Edenred Shoppingkarte, Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, Bikeleasing & Gesundheitsplattform „machtfit"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Moderner Maschinenpark und eine langfristige Perspektive
Kontakt
di.hako.tec GmbH
Arndtstr. 2-11
24610 Trappenkamp
Frau Stefanie Schloßbauer
04323/80509201